بعد تثبيت المراقبة ، ماذا أفعل إذا أضفت كاميرا ولم يتم عرض أي صور؟

August 8, 2022

آخر أخبار الشركة بعد تثبيت المراقبة ، ماذا أفعل إذا أضفت كاميرا ولم يتم عرض أي صور؟

ماذا علي أن أفعل إذا كانت كاميرا المراقبة لا تظهر الصور بعد إضافتها؟إنها المشكلة الأكثر شيوعًا التي يواجهها الأشخاص الضعفاء الحاليون ، وخاصة المراقبة المثبتة حديثًا.هناك العديد من المشاكل.بادئ ذي بدء ، من الضروري التحقق مما إذا كان كبل الشبكة متصل بشكل طبيعي ، وما إذا كان نقل كبل الشبكة عبر المسافة ، وما إذا كان الرأس البلوري قياسيًا.بعد إجراء هذه الفحوصات الأساسية ، لا يزال الأمر لا يعمل.ماذا أفعل إذا تم عرض الصورة وظهر خطأ غير معروف؟

 

1. لم يتم تنشيط الجهاز قبل إضافة الكاميرا المثبتة حديثًا

عادة ، يحتاج الجهاز إلى التنشيط عند إضافة قناة الكاميرا المثبتة حديثًا.في القائمة الرئيسية لمضيف التسجيل - إدارة القناة - تكوين القناة - قناة IP ، انقر فوق كاميرا IP غير النشطة أو حدد "تنشيط بنقرة واحدة" لجميع الأجهزة ، وستظهر واجهة التنشيط ، ويمكن إضافة الجهاز بشكل طبيعي عن طريق إنشاء كلمة مرور ، ولا يمكن للجهاز غير النشط عرض شاشة المراقبة بشكل طبيعي.

 

2. عنوان IP الخاص بالكاميرا غير متوافق مع IP الخاص بالمسجل

قبل تصحيح أخطاء الكاميرا المثبتة حديثًا ، تأكد أولاً من أن عنوان IP الخاص بمضيف التسجيل وعنوان IP الخاص بالكاميرا في نفس قطاع الشبكة ، ثم قم بإضافة الأجهزة.تعديل IP الخاص بالمضيف في القائمة الرئيسية لمضيف التسجيل - تكوين النظام - تكوين الشبكة - التكوين الأساسي - عنوان IPV4 ؛يمكن للكاميرا استخدام أداة بحث الإنترانت ، وتعديل عناوين IP للكاميرا على دفعات ، وملء عنوان IP للبداية ، والمنفذ ، وقناع الشبكة الفرعية ، والبوابة وغيرها من المعلومات.

 

3. لم يتم إعداد إضافة كاميرا جهة تصنيع تابعة لجهة خارجية

يجب تعديله إلى بروتوكول ONVIF ، ويجب إضافة معلومات المنفذ المقابلة لبروتوكول ONVIF إلى الجهاز.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت كاميرا Hikvision مضافة ، فأنت بحاجة إلى تسجيل الدخول إلى الكاميرا ، انقر فوق [التكوين] - [النظام] - [إدارة الأمان] - [خدمة الأمان] لإزالة التحقق في [Enable Illegal Login Lock ] ، ثم [حفظ]

 

4. نوع دفق كود قناة مضيف الفيديو غير مدعوم ، وغير متوافق مع تنسيق ترميز الكاميرا

إذا كانت الكاميرا بتنسيق ترميز H.265 وكان مضيف التسجيل في ترميز H.264 ، فلا يمكن عرض الصورة العادية في هذا الوقت ، فأنت بحاجة إلى الوصول إلى الكاميرا من صفحة ويب الإنترانت ، في التكوين - معلمات التشفير - التسجيل المعلمات ، قم بتغيير ترميز الفيديو إلى H.264 ، وحفظ التطبيق ، وحذف القناة الأصلية من مضيف التسجيل ، وإعادة إضافة الكاميرا في مضيف التسجيل لعرضها بشكل طبيعي.

 

5. دقة الكاميرا تتجاوز الحد الأقصى للدقة التي يدعمها المسجل

عادة ، لا يعرض مضيف Hikvision شاشة المراقبة ، مما يشير إلى أن موارد الشاشة غير كافية.في هذه الحالة ، تتجاوز دقة كاميرا الشبكة المتصلة الحد الأقصى للدقة التي يدعمها مضيف الفيديو.تحتاج إلى الانتقال إلى مضيف التسجيل ، وتكوين - معلمات الترميز - معلمات التسجيل ، وتقليل دقة الدفق الرئيسي والحد الأعلى للدفق ، وحذف القناة الأصلية ، وإضافة الجهاز مرة أخرى.

 

6. وضع قناة المسجل خاطئ أو جهد الكاميرا غير مستقر

بالنسبة لنظام المراقبة المُثبت حديثًا ، إذا كان مضيف تسجيل الفيديو يدعم الوصول إلى الكاميرات التناظرية والشبكات ، فيجب تعديل وضع القناة.في القائمة الرئيسية لمضيف التسجيل - إدارة القناة - تكوين القناة - واجهة حالة الوصول إلى الإشارة ، حدد نوع الوصول إلى الإشارة للقناة المقابلة ، إذا كانت القناة متصلة بإشارة تناظرية ، حدد CVBS ؛إذا كانت متصلة بكاميرا Hikvision متحدة المحور ، فحدد TVI ؛في حالة الاتصال بإشارة AHD ، حدد AHD ؛عند الاتصال بكاميرا IP ، حدد وضع IPC.في الوقت نفسه ، تحقق مما إذا كان جهد مصدر الطاقة للكاميرا طبيعيًا.يبلغ الجهد والتيار العاديان حوالي 12 فولت و 2 أمبير ، ويمكن اختبارهما مباشرة باستخدام مقياس متعدد.

 

7. عند إضافة كاميرا إلى Hikvision DVR ، يتم عرض علامة تعجب ويحدث خطأ غير معروف.كيف حلها؟

بعد حذف القناة وإضافتها مرة أخرى ، إذا كان لا يزال يتعذر حلها ، فإن هذا النوع من المشاكل يمثل صداعا لكثير من الأصدقاء ، كما أنه يحدث بشكل متكرر.

الخطأ الفوري غير المعروف هو أن جميع منتجات Hikvision تتطلب تعديلًا إلزاميًا لكلمة المرور ، وإصدار كاميرا مراقبة الشبكة هو V5.3.0 أو أحدث ، وإصدار مسجل فيديو القرص الصلب منخفض جدًا.

المحلول:

1. انتقل إلى الموقع الرسمي لـ Hikvision أولاً ، دعم الخدمة - تنزيل - تنزيل حزمة ترقية المعدات - حزمة ترقية NVR DS-71/78/79 ، عنوان التنزيل:

عنوان الصفحة:

https://www.hikvision.com/cn/download_606.html

2. وفقًا للنموذج الفعلي لمسجل فيديو القرص الصلب: حدد حزمة برنامج الترقية لجهاز مسجل القرص الصلب ، وانقر للتنزيل.

3. بعد اكتمال التنزيل ، تحتاج إلى فك ضغط برنامج فك الضغط المحلي.ضع ملف digicap.dav الذي تم فك ضغطه في محرك أقراص فلاش USB ، والذي يجب أن يكون بتنسيق FAT32.

4. بعد إدخال القرص U في مسجل القرص الصلب ، أدخل القائمة الرئيسية لمسجل القرص الصلب وحدد صيانة النظام.

5. حدد ترقية الإصدار في صيانة النظام ، وحدد ملف ترقية الإصدار المماثل لمسجل القرص الثابت.

6. حدد ملف ترقية ملف digicap.dav وانقر فوق الترقية أسفل مسجل القرص الثابت.

7. أثناء ترقية النظام ، يجب أن يكون مصدر الطاقة طبيعيًا ، ولا يمكن إيقاف تشغيل مصدر الطاقة يدويًا أو إيقاف تشغيله.بعد اكتمال ترقية النظام ، ستتم إعادة تشغيله تلقائيًا.

8. بعد إعادة تشغيل النظام ، يجب تغيير كلمة مرور المسؤول لمسجل فيديو القرص الصلب قسرًا.في الواجهة أدناه ، يرجى النقر فوق "نعم" لتغيير كلمة المرور.

9. كيفية إضافة كاميرا غير نشطة ، أدخل القائمة الرئيسية وحدد إدارة القناة.

10. بعد النقر فوق "تنشيط" ، تحقق من استخدام كلمة مرور مسؤول الجهاز للتأكد من تطابق كلمات مرور التنشيط الخاصة بالكاميرا و DVR.اكتمل تنشيط الكاميرا.بعد اكتمال التنشيط ، يمكنك النقر مباشرةً فوق علامة الجمع لإضافة كاميرا.يرجى التأكد من أن كلمة مرور مسجل فيديو القرص الصلب متسقة مع كلمة مرور الكاميرا.

بعد اكتمال العمليات المذكورة أعلاه ، يمكن حل مشكلة علامة التعجب الصفراء للكاميرا في إدارة القناة تمامًا ، ويمكن إضافة الكاميرا بشكل طبيعي بعد الترقية.

 

ابق على تواصل معنا
اتصل شخص : Ms. Elaine
الهاتف : : +8613530036550
الفاكس : 86-755-2782-1680
الأحرف المتبقية(20/3000)